生成AIの未来予想図:ガートナーが描く2024年以降のトレンドと企業への影響

生成AIは、まるで魔法のようにテキスト、画像、音声、動画などを作り出す技術として、世界中で大きな注目を集めています。
しかし、その発展はとどまるところを知らず、2024年以降も、さらに進化を遂げ、私たちの生活やビジネスを大きく変えていくでしょう。

世界的なIT調査会社である ガートナー は、2024年9月10日に 「生成AIのハイプ・サイクル:2024年」 を発表し、今後の生成AIのトレンドを予測しました。

本記事では、ガートナーのレポートを基に、2024年以降の生成AIトレンドが、企業活動にどのような影響を与えるのかを解説していきます。

生成AIの未来を知りたい方は、ぜひ最後まで読んでみてください!

1. 生成AIは「幻滅期」へ突入:過度な期待を超え、真の価値を見出す段階へ

ガートナーのハイプ・サイクルによると、生成AIは現在、「過度な期待」のピーク を過ぎ、「幻滅期」 に入っています。
これは、生成AIに対する初期の熱狂が落ち着き、現実的な課題が見えてきた段階と言えます。

  • 「幻滅期」とは? ハイプ・サイクルにおける幻滅期の位置づけ、特徴を解説

  • なぜ生成AIは幻滅期に入ったのか? 具体的な理由や課題を提示 (例: 倫理的な問題、品質のばらつき、コストなど)

  • 「幻滅期」はネガティブな状況なのか? むしろ、技術が成熟し、現実的な活用方法が模索される重要なフェーズであることを強調

2. 2027年までにマルチモーダル化が40%に:複数の感覚を統合し、より人間に近いAIへ

ガートナーは、2027年までに、生成AIソリューションの 40%マルチモーダル化 すると予測しています。
マルチモーダルAIとは、テキスト、画像、音声、動画など、複数の種類のデータを同時に処理できるAIです。

  • マルチモーダルAIの定義と仕組み: 具体的な例を挙げながら、わかりやすく解説

  • マルチモーダルAIがもたらす変化: ビジネスシーン、日常生活における具体的な変化を予測 (例: 会議の効率化、パーソナライズされたサービスの提供など)

  • マルチモーダルAIの将来展望: 今後、さらに進化し、人間とAIの相互作用をより自然なものにしていく可能性について言及

3. オープンソースLLMの台頭:AIの民主化を加速させ、イノベーションを促進

オープンソースの大規模言語モデル (LLM) は、生成AIの導入を加速させる重要な要素として注目されています。
オープンソースLLMは、誰でも自由に利用・改変できるため、AI技術の民主化を促進し、イノベーションを加速させる効果が期待されています。

  • オープンソースLLMとは?: その定義、特徴、メリットを解説

  • 企業がオープンソースLLMを活用するメリット: コスト削減、カスタマイズ性、セキュリティ強化、透明性向上などを具体的に説明

  • オープンソースLLMの普及による影響: AI開発の加速、中小企業におけるAI活用促進、新たなビジネスモデルの創出などを予測

4. ドメイン固有モデル:専門性の高い分野で活躍するAI

ドメイン固有モデルは、特定の業界や業務に特化したAIモデルです。
例えば、医療、金融、法律、製造など、専門性の高い分野において、より精度の高いアウトプットを生成することができます。

  • ドメイン固有モデルとは?: その定義、特徴、メリットを解説

  • 具体的な活用事例: 医療診断、金融取引、法律文書作成、製造工程の最適化など、様々な分野における活用例を紹介

  • ドメイン固有モデルの将来展望: 今後、さらに専門性が高まり、各分野の課題解決に大きく貢献していく可能性について言及

5. 自律型エージェント:AIが自ら考え、行動する未来へ

自律型エージェントは、人間の介入なしに、定義された目標を達成するために行動するAIです。
例えば、顧客対応を自動化するAIチャットボット、倉庫内を自動で移動するロボット、自動運転車などが挙げられます。

  • 自律型エージェントの定義と仕組み: 具体的な例を挙げながら、わかりやすく解説

  • 企業が自律型エージェントを導入するメリット: 24時間365日稼働、ヒューマンエラー削減、効率性・生産性向上などを具体的に説明

  • 自律型エージェントの普及による影響: 労働市場の変化、新たなビジネスモデルの出現、倫理的な問題点などを考察

6. 企業は生成AIの進化にどう対応すべきか? 5つの重要ポイント

ガートナーのレポートは、生成AIの急速な進化と、それが企業戦略に与える影響の大きさを明確に示しています。

企業は、以下のポイントを踏まえ、生成AIを戦略的に活用していく必要があります。

  1. マルチモーダルAIへの対応:
    テキスト、音声、画像など、複数のデータ形式を統合的に処理できるシステムを構築し、より人間に近いAIとのインタラクションを実現

  2. オープンソースLLMの活用:
    コストを抑えながら、自社のニーズに合わせたAI開発を促進し、競争優位性を強化

  3. ドメイン固有モデルの導入:
    専門性の高い業務において、より精度の高いAIソリューションを実現し、業務効率化と意思決定の質を向上

  4. 自律型エージェントとの協働:
    従業員の役割を再定義し、AIと人間が協力して働くための新しい組織体制を構築

  5. 倫理的な課題への対応:
    プライバシー保護、公平性、透明性などを考慮したAI開発・運用を行う

生成AIは、ビジネスのあらゆる側面に影響を与える可能性を秘めています。

企業は、短期的な視点にとらわれず、長期的な視点でAI戦略を立案し、顧客体験、ビジネスモデル、組織文化抜本的な見直しを進めることが、未来の成功へと繋がるでしょう。

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