ChatGPTプロンプトを使いこなして、業務を爆速化！
ChatGPTは、まるで人間のように自然な文章を生成するAIとして、様々な分野で注目を集めています。
その驚異的な能力を最大限に引き出す鍵となるのが 「プロンプト」 です。
しかし、「プロンプトって一体何？」「どんな風に書けばいいの？」と疑問に思っている方も多いのではないでしょうか？
この記事では、 ChatGPTプロンプトの基本から応用、具体的な活用例までを分かりやすく解説 していきます。
プロンプトを使いこなして、あなたの業務を劇的に効率化しましょう！
ChatGPTプロンプト（prompt）とは何か
ChatGPTに「どんなアウトプットを生成してほしいか」を伝えるための 指示文 のことを プロンプト と言います。
例えば、「今日の天気は？」とChatGPTに質問するのも、立派なプロンプトです。
ChatGPTは、このプロンプトを理解し、天気予報データを参照して、「東京の今日の天気は晴れでしょう」といった回答を生成します。
ChatGPTの基本的な理解
ChatGPTは、膨大なテキストデータを学習することで、人間のように言語を理解し、文章を生成する能力を備えたAIです。
あなたがプロンプトを入力すると、ChatGPTはその内容を分析し、学習したデータに基づいて、最も適切と思われる単語や文章を繋ぎ合わせて出力します。
プロンプトは、ChatGPTの思考を導き、あなたが望むアウトプットを得るための重要な鍵となります。
代表的なChatGPTプロンプトの型とその使い方
ChatGPTのプロンプトには、様々な型があります。
ここでは、代表的なプロンプトの型と、その活用方法について解説します。
深津式プロンプトの活用方法
深津式プロンプトは、AIに特定の役割を与え、状況や条件を詳細に設定することで、より具体的で質の高いアウトプットを得ることを目的としたプロンプト作成手法です。
例：
「あなたは、世界的に有名なマーケターです。
新しい化粧品のターゲット顧客は、20代後半の働く女性です。
商品のコンセプトは、「自然体で、自分らしい美しさを引き出す」です。
この化粧品の魅力を伝えるキャッチコピーを3つ提案してください。」
このように、深津式プロンプトでは、AIに**「世界的に有名なマーケター」という役割を与え、「ターゲット顧客」「商品のコンセプト」といった具体的な情報を提供**することで、より効果的なキャッチコピーを生成させることができます。
ReActプロンプトの実践例
ReActプロンプトは、「思考→行動→観察→思考→…」というサイクルを繰り返すことで、複雑な問題を解決したり、段階的にタスクを処理したりすることを可能にするプロンプト作成手法です。
例：
「あなたは、旅行プランを作成するAIアシスタントです。
ユーザーの旅行の目的、期間、予算、行き先などの情報を収集し、最適な旅行プランを提案してください。」
このReActプロンプトでは、AIアシスタントは、ユーザーとの対話を通じて必要な情報を収集し、思考(Reasoning)と行動(Acting)を繰り返しながら、最適な旅行プランを生成していきます。
ゴールシークプロンプトの特徴
ゴールシークプロンプトは、ユーザーが最終的に達成したい目標（ゴール）と、そのゴールに到達するためにAIに実行してほしい手順を明確に定義することで、AIが自律的にタスクを処理できるように設計されたプロンプトです。
例：
「ゴール：競合他社のマーケティング戦略を分析する
手順：
競合他社のリストを作成する
各社のウェブサイト、SNSアカウント、広告などを調査する
各社のマーケティング戦略を分析し、以下の項目についてまとめる
ターゲット顧客
訴求ポイント
使用チャネル
強み・弱み」
このように、ゴールシークプロンプトでは、ゴールと手順を明確に定義することで、AIが自律的にタスクを実行し、最終的な成果物（この場合は競合分析レポート）を作成することができます。
ChatGPTプロンプトの効果的な書き方
より効果的なプロンプトを作成するためのポイントを解説します。
目的に応じたプロンプトの選び方
プロンプトを作成する前に、**「ChatGPTを使って何をしたいのか」**を明確にしましょう。
情報収集、アイデア出し、文章作成、翻訳など、目的によって適切なプロンプトの型や書き方が異なります。
具体的な内容を伝えるコツ
ChatGPTは、人間の意図や感情を完璧に理解できるわけではありません。
AIに誤解なく指示を伝えるためには、できるだけ具体的で詳細な情報をプロンプトに含めることが重要です。
参考情報の提供方法
AIに特定のテーマについて書かせたい場合、関連するウェブサイトのURLや資料などをプロンプトに含めることで、より正確で信頼性の高いアウトプットを得ることができます。
希望条件の明確化
出力形式、文章量、トーンなど、希望する条件を明確に伝えましょう。
例えば、「箇条書きで3つのポイントにまとめる」「1000字以内で」「丁寧な言葉遣いで」といった指示を加えることで、よりイメージに近いアウトプットを得ることができます。
表現方法の工夫
同じ内容を伝える場合でも、表現方法によってChatGPTの反応が変わることがあります。
様々な表現を試してみて、より効果的なプロンプトを見つけましょう。
追加質問の活用法
ChatGPTからのアウトプットが不十分な場合は、追加質問をすることで、より詳細な情報や異なる視点を得ることができます。
積極的に対話し、AIとのコミュニケーションを深めることが重要です。
最新モデルの利用方法
ChatGPTは、常に進化し続けています。
最新のモデルは、より高度な言語理解能力と生成能力を備えているため、より質の高いアウトプットを得ることが期待できます。
常に最新情報を確認し、最新のモデルを活用するようにしましょう。
ChatGPTプロンプトの具体例
1. 営業用プロンプト
プロンプト:
あなたは、中小企業の経営者向けに、業務効率化を実現するAI搭載の業務自動化ツールを提案する、優秀な営業担当者です。
顧客は、日々の業務に忙殺され、人手不足やコスト増加に悩んでおり、最新のテクノロジーを活用して、より効率的かつスマートな働き方を実現したいと考えています。
あなたは、顧客の課題を深く理解し、共感しながら、AI搭載の業務自動化ツールがどのように彼らの問題を解決し、ビジネスの成長に貢献できるかを、具体的な事例やデータを用いて説明します。
以下の内容を盛り込んだ、説得力のある提案資料を作成してください。
**1. 顧客の課題:**
* 人手不足による業務の滞り
* 増加する人件費
* 非効率な業務プロセス
* 属人化による業務のブラックボックス化
* アナログな業務によるミスや遅延
**2. サービスの概要:**
* AI搭載の業務自動化ツールとは何か？
* ツールの機能と特徴 (例: データ入力自動化、請求書処理自動化、顧客対応自動化など)
* 対応可能な業務範囲
* 導入事例 (業界、企業規模、導入効果など)
**3. サービスの導入メリット:**
* 業務効率化による時間短縮
* 人件費削減
* ヒューマンエラー防止
* 業務の可視化と標準化
* データ分析による業務改善
* 従業員満足度向上
**4. 導入事例:**
* [具体的な企業名] (業界: 〇〇、従業員数: 〇〇名)
* 導入前の課題: 〇〇
* 導入後の効果: 〇〇 (例: 業務時間 〇〇%削減、人件費 〇〇万円削減など)
* [具体的な企業名] (業界: 〇〇、従業員数: 〇〇名)
* 導入前の課題: 〇〇
* 導入後の効果: 〇〇
**5. 料金プラン:**
* 初期費用: 〇〇円
* 月額費用: 〇〇円〜 (利用規模、機能によって変動)
* 無料トライアル: 〇〇日間
**6. 問い合わせ先:**
* 会社名: 〇〇株式会社
* 担当者名: 〇〇
* 電話番号: 〇〇
* メールアドレス: 〇〇
* ウェブサイト: 〇〇
**その他:**
* 提案資料は、顧客が理解しやすいように、図表やグラフなどを効果的に使用してください。
* 顧客の心に響くような、説得力のある文章を作成してください。
2. マーケティング用プロンプト
プロンプト:
あなたは、20代の若者向けに新しいスマートフォンを販売する、経験豊富なマーケターです。
競合他社であるAppleとSamsungは、すでに市場で大きなシェアを獲得しており、ブランドイメージや製品の機能性においても高い評価を得ています。
あなたは、20代の若者特有の価値観やライフスタイル、情報収集方法などを深く理解し、彼らが「このスマホが欲しい！」と思わずにはいられないような、斬新で効果的なマーケティング戦略を立案する必要があります。
以下の項目について、具体的な施策を提案してください。
**1. ターゲット顧客への訴求ポイント:**
* 20代の若者のニーズ: トレンドに敏感、自己表現、SNSでの繋がり、カメラ機能、音楽、ゲームなど
* 製品の差別化ポイント: デザイン、機能、価格、ブランドイメージ、体験価値など
* 競合との比較優位性: Apple, Samsungとの差別化要素を明確に
* キャッチフレーズ: ターゲットの心に響く、記憶に残るフレーズ
**2. 使用するマーケティングチャネル:**
* オンライン: ソーシャルメディア (TikTok, Instagram, YouTube), インフルエンサーマーケティング, Web広告, コンテンツマーケティング, アプリ広告など
* オフライン: イベント, 体験会, ポップアップストア, タイアップキャンペーンなど
* チャネル選定理由: ターゲットへのリーチ、費用対効果、ブランドイメージなどを考慮
**3. 広告キャンペーンの内容:**
* コンセプト: キャンペーン全体のコンセプトやテーマ
* メッセージ: ターゲット顧客に伝えたいメッセージ
* クリエイティブ: 広告のビジュアル、動画、テキスト広告など
* 配信方法: ターゲティング広告、リターゲティング広告など
**4. プロモーション施策:**
* SNSキャンペーン: プレゼントキャンペーン、ハッシュタグキャンペーンなど
* インフルエンサーマーケティング: 人気インフルエンサーとのコラボレーション
* 体験イベント: 新製品の体験イベント、限定イベントなど
* 販売促進: 早期購入特典、割引キャンペーン、ポイント還元など
**その他:**
* 各施策の予算、スケジュール、効果測定方法などを明確にする。
* 斬新でインパクトのある、話題性のある施策を提案する。
3. 企画用プロンプト
プロンプト:
あなたは、10代の若者向けに、まったく新しいエンターテイメントサービスを企画する、革新的なアイデアを生み出す企画者です。
10代の若者は、デジタルネイティブ世代であり、スマートフォンやインターネットを駆使して、常に新しい情報や刺激を求めています。
既存のエンターテイメントサービスは、すでに飽和状態であり、彼らを熱狂させるような、斬新なサービスが求められています。
あなたは、彼らの心を掴む、これまでにないエンターテイメントサービスのアイデアを提案する必要があります。
以下の項目を踏まえ、具体的に提案してください。
**1. サービスの概要:**
* サービス名: サービスの内容をイメージできる、キャッチーな名前
* サービス内容: 提供するサービスの詳細な説明
* ターゲット顧客: 10代の若者の中でも、どのような層をターゲットとするか
* 利用シーン: どのような場面でサービスを利用するか
**2. 既存サービスとの差別化ポイント:**
* 競合サービス: 類似サービス、競合サービスを列挙する
* 差別化要素: 機能、コンテンツ、体験、価格、コミュニティなど、既存サービスとの違いを明確に
* 独自性: このサービスならではの魅力、革新的な要素を強調
**3. 収益化の方法:**
* 収益モデル: 広告収入、 subscription、課金システム、グッズ販売など
* 収益化の可能性: 収益化の可能性について具体的に検討する
* 収益目標: 想定される収益目標
**4. 実現可能性:**
* 技術的な実現可能性: 必要な技術、開発体制、実現するための課題などを検討する
* 法的な実現可能性: 関連する法規制、遵守すべき事項などを検討する
* 資金的な実現可能性: 必要な資金、調達方法などを検討する
* 市場における実現可能性: 市場のニーズ、競争状況、参入障壁などを検討する
**その他:**
* サービスのコンセプトを明確にする。
* ユーザー体験を重視した設計にする。
* 社会的なインパクトも考慮する。
4. 総務用プロンプト
プロンプト:
あなたは、従業員数 [従業員数] 名の [会社名] の総務担当者です。社員のモチベーション向上のための施策を提案してください。
会社の現状:
* 業績: [業績好調/安定/低迷]
* 職場環境: [良好/問題点あり (例: コミュニケーション不足、残業が多いなど)]
* 従業員: [モチベーション高い/低い]
* 福利厚生: [充実している/改善の余地あり]
制約条件:
* 予算は限られています。
* 特別な設備投資はできません。
提案:
* 効果的な施策を、優先順位をつけて3つ提案してください。
* 各施策について、具体的な内容、期待される効果、実施方法、費用などを記述してください。
* 社員のモチベーション向上だけでなく、業績向上にもつながる施策を提案してください。
例:
会社名: 株式会社〇〇
従業員数: 30名
5. 経理用プロンプト
プロンプト:
あなたは、経理業務に精通した専門家です。企業の経費削減に繋がる、具体的な方法を5つ提案してください。
それぞれの方法について、以下の項目を解説してください。
* 方法名: 具体的な方法の名前（例: ペーパーレス化、クラウド会計ソフト導入など）
* 手順: 具体的な手順をステップごとに詳しく説明する
* 効果: 期待される効果を定量的に示す（例: 年間〇〇万円のコスト削減、業務時間〇〇%短縮など）
* 導入の難易度: 容易、やや難しい、難しい
* 必要なリソース: 人材、時間、費用など
* 注意点: 導入する際の注意点、リスクなどを具体的に示す
例:
方法名: ペーパーレス化
手順:
1. 対象となる書類を選定する
2. スキャナーやクラウドストレージサービスを導入する
3. 社内規定を作成し、運用ルールを徹底する
効果:
* 印刷費、用紙代、保管スペースなどのコスト削減
* 業務効率化による時間短縮
* 情報共有の促進
導入の難易度: 容易
必要なリソース: スキャナー、クラウドストレージサービス、社内規定作成
注意点:
* セキュリティ対策を万全にする
* 従業員への教育を徹底する
6. 人事用プロンプト
プロンプト:
あなたは、人事のプロフェッショナルです。[企業名]の[募集職種]の新卒採用戦略を立案してください。
**企業情報:**
* 企業名: 企業の名前
* 事業内容: 企業の事業内容
* 企業文化: 企業の文化や価値観
* 採用目標: 採用人数、採用時期
**求める人物像:**
* スキル: 必要なスキルや知識 (例: コミュニケーション能力、問題解決能力、プログラミングスキルなど)
* 経験: 必要な経験（例: インターンシップ経験、ボランティア活動経験など）
* パーソナリティ: 求める人物像（例: 積極性、責任感、協調性など）
**採用戦略:**
* 効果的な採用方法を3つ提案してください。
* 各採用方法について、具体的な内容、メリット、デメリット、費用などを記述してください。
* 採用したい人材像に合った採用方法を選んでください。
**例:**
企業名: 株式会社〇〇
募集職種: ITエンジニア
7. カスタマーサポート用プロンプト
プロンプト:
あなたは、顧客対応のプロです。[製品名]に関するよくある質問と回答をまとめたFAQページを作成してください。
**製品情報:**
* 製品名: 製品の名前
* 製品の概要: 製品の機能、特徴、使い方などを簡潔に説明
* ターゲット顧客: 製品を想定しているユーザー層
**FAQページの内容:**
- 製品の使い方に関する質問
- [具体的な質問1]: 例: 〇〇機能の使い方を教えてください。
- [回答1]: 分かりやすく、丁寧な言葉遣いで説明する。画像や動画などを活用しても良い。
- [具体的な質問2]
- [回答2]
- [具体的な質問3]
- [回答3]
- トラブルシューティング
- [よくあるトラブル1]: 例: 〇〇がうまく動作しません。
- [解決策1]: 解決策をステップごとに詳しく説明する。
- [よくあるトラブル2]
- [解決策2]
- その他
- 保証や返品に関する質問
- 支払い方法に関する質問
- 製品のアップデート情報
**FAQページ作成のポイント:**
* 顧客が知りたい情報を網羅する。
* 分かりやすく、簡潔な文章で書く。
* 丁寧な言葉遣いをする。
* 図表や画像などを活用して、視覚的に分かりやすくする。
* 検索しやすいように、キーワードを設定する。
**例:**
[製品名]: AI搭載のスマートスピーカー
ChatGPTプロンプトに関するよくある質問
Q.ChatGPTプロンプトのテンプレートを入手する方法は？
A. インターネット上で「ChatGPT プロンプト テンプレート」と検索すると、様々なテンプレートが公開されています。
また、ChatGPT自身に「プロンプトのテンプレートを教えて」と聞いてみるのも良いでしょう。
Q.プロンプト入力で情報漏洩のリスクはある？
A. ChatGPTは、入力された情報を学習データとして利用することはありません。
しかし、プロンプトに入力する情報によっては、個人情報や機密情報が漏洩するリスクがありますので、注意が必要です。
Q.ChatGPTの使用を禁止している企業はある？
A. 一部の企業では、セキュリティ上の懸念から、ChatGPTの使用を禁止している場合があります。
会社のルールを確認してから利用するようにしましょう。
ChatGPTプロンプトを活用して業務効率化を実現しよう
ChatGPTプロンプトは、私たちの働き方を変える可能性を秘めた、強力なツールです。
プロンプトを使いこなすことで、業務効率化、アイデア創出、創造性の向上など、様々な効果が期待できます。
ぜひ、この記事を参考に、ChatGPTプロンプトを活用して、あなたの仕事や生活をより豊かにしていきましょう！
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